旅行,原本是一件美好的事情。然而,在信息爆炸的时代,制定一份路线攻略变得越来越复杂;旅行产品高度同质化,旅游路线变得千篇一律;各种各样的旅行团良莠不齐,货不对板、吃住游全面降级已成常事……诸多问题让本该是一场心灵释放与探索发现的旅程,变得寡淡甚至糟心。
想象一下,没有繁复的行程规划,不用管旅行的琐事和麻烦,不会被预定、等待、客服问询等打扰,只带上一颗渴望出发的心,踏上一场说走就走的旅程。
尽情享受“一餐美食”、安心感受“一晚美宿”、勇敢参与“一次探索”、认真体验“一番传承”、难以忘怀“一段记忆”,不操心、不费心 ,就能享受纯粹旅行,多出来的时间,去看更值得的世界。旅行,源本如此。
6月28日“祥源旅行”品牌发布会上,祥源旅行与小红书「红薯旅行社」共同发布联合共创的旅行度假白皮书和线路,希望围绕用户需求,提供在地特色产品和标准化服务,为用户带来更好的体验,让旅行回归旅行。
共创旅游线路,解锁文旅营销无限可能
作为祥源旅行在文旅营销上的深度合作伙伴,小红书商业文旅负责人乔苓在“新灵感,新旅行”的主题演讲中,分享了小红书上的旅游出行趋势和旅行新灵感。
自文旅行业复苏回暖以来,小红书站内与文旅有关的笔记正迅速增长。数据显示,2023年,小红书站内旅游出行笔记发布量同比增长273%,搜索量同比增长330%。从浏览笔记被种草,到搜索旅行攻略再到分享出游笔记,小红书已经成为用户规划旅行攻略的首选。
在小红书上,我们看到不一样的文旅:更个性的人群、更鲜活的趋势,更多出圈的小众目的地。更喜欢探索小众目的地的「反向游」、更关注具有人文情怀、烟火气的「文艺行」、更愿意与自然贴贴寻找治愈能量的「户外疯」…爱生活的小红书用户们赋予旅行更广阔的意义,解锁了更多元的旅行新方式。
这些出行方式在小红书发酵、破圈,形成不断更迭的趋势,也潜移默化影响着文旅行业的风向。
同时,与趋势伴随而来的还有一系列的问题和用户旅游出行痛点。祥源旅行董事长苏立在会上介绍说,当下,目的地在地服务市场规模巨大,用户痛点明显,并列举了解决方案。
首先是方便度,站在游客的角度,无论是自由行还是私家团,还是大团,游客要的是少量的时间成本、少量的决策成本、以及最大化的精准体验。
第二是放心。文旅行业鱼龙混杂,所以很多时候这个行业被用户诟病的,其实是缺少服务标准的,特别是缺少具有国民认可度的品牌。
针对痛点,祥源旅行提出:将依托“服务、科技、资源”三大优势,以消费者需求为核心,打造成用户心智领先的旅行服务品牌。通过提供具有丰富在地特色与文化、满足高情绪价值的创新产品,以及标准化、品牌化的高品质服务,并借助科技赋能,构建数智平台,在会员用户全周期运营的链路里,为用户制定专属、灵活的度假方案。
内容策划秉持“一餐美食、一晚美宿、一次探索、一番传承、一段记忆”五个“一”标准,再叠加特色的服务,让旅行变得与众不同。比如说,傍晚观丹霞山落日,在齐云山探访“隐者”,在碧峰峡与熊猫和藏茶邂逅……
活动现场还重磅官宣了小红书「红薯旅行社」与祥源旅行的深度合作。秉持五个“一”标准,小红书「红薯旅行社」与祥源旅行共创 「贡嘎追光者」「黄山白岳逍遥游」「小城计划」三大旅行线路,从秘境探索到人文畅游再到味蕾旅行,为用户提供了多元化特色旅行产品。搭乘小红书站内热门旅游出行趋势,祥源旅行提供在地特色产品和标准化服务,让旅行者深刻理解和感知目的地的文化内涵和社会风貌,不操心、不费心,就能获得更美好的旅行体验。